Derecho de admisión: publicado, concreto y no discriminatorio

Puedes exigir edad, aforo y vestimenta descrita. No puedes negar la entrada por origen, género o por no gustarte el grupo.

El derecho de admisión es la facultad de la sala de fijar condiciones de acceso. En la Comunidad de Madrid la Ley 17/1997 de espectáculos lo encuadra junto al resto del régimen del local. Otras comunidades lo regulan en su propia ley. Las condiciones se exponen, no se improvisan en el umbral.

Una lista o un reservado no crean un derecho de admisión paralelo. Quien paga y cumple las condiciones publicadas entra mientras quede aforo.

¿Cómo funciona?

  1. 1

    Escribe las condiciones

    Edad, aforo, vestimenta.

  2. 2

    Publícalas antes

    Ficha y puerta.

  3. 3

    Aplícalas igual

    Lista y taquilla.

  4. 4

    Devuelve si fallas

    Quien pagó y cumple, entra o se le reintegra.

Qué incluye (y qué mirar)

Qué suele ser lícito

Mayoría de edad si hay alcohol, respeto del aforo, y una norma de vestimenta o de comportamiento escrita con antelación. Esas condiciones se colocan en la entrada del local y en la ficha de la entrada, para que existan antes del pago (ley-madrid). Un “no cumples el perfil” sin norma previa es la frase que acaba en reclamación.

Qué no lo es

Seleccionar por origen, religión, género, orientación o apariencia más allá de una norma de vestimenta objetiva. Tampoco cobrar un precio distinto del anunciado según quién llegue: el artículo 20 del texto refundido ya fijó el precio final (trlgdcu). Si la puerta sube el precio, estás fuera del precio que publicaste.

Si no dejas entrar a quien pagó

Devuelve el importe cobrado. Ejemplo de caja, no es una tarifa oficial: 22,00 € al 10 % son 20,00 € de base y 2,00 € de cuota (iva-ley). Quedarte 22,00 € y negar el acceso no lo salva el cartel de admisión, salvo una condición que estuviera publicada y que la persona incumpla de forma comprobable. Anota el motivo. La hoja de reclamaciones de tu comunidad sigue disponible.

Sirve para distintos tipos de eventos

Entendé el costo real: 0% al productor.

Guía para vender entradas en España.

Ver precios y comisiones →

Preguntas frecuentes

¿El código de vestimenta puede estar solo en Instagram?

No es suficiente. Tiene que estar en el acceso al local y en el proceso de compra, antes de pagar. Una historia de Instagram caduca. La condición de admisión no.

¿Puedo rechazar a alguien de la lista?

Con la misma norma que al resto, aplicada igual. La lista no es un salvoconducto ni una lista negra opaca. Si la persona incumple una condición publicada, no entra y, si había pagado un reducido, revisa la devolución.

¿Necesitás vender entradas también?

Si te cierra el modelo, creá tu evento en minutos. 0% al productor; cobro ágil vía el proveedor de pagos.

Última actualización: 13 de octubre de 2026